Une seule pochette
Question :
J'ai reçu ma commande dans une seule pochette, j'ai commandé plusieurs produits je voudrai en avoir donc plusieurs, pouvez-vous m'en renvoyer ? Nous sommes des parents séparés, nous avons fait une commande globale, il nous manque une pochette, pouvez-vous me la faire parvenir ?
Réponse :
Dans un soucis d'écologie et dans le but que les commandes soient bien groupées et pas égarées, l'ensemble des produits d'une commande sont groupées dans le même emballage. Il est donc normal que vous ayez un seul emballage pour la totalité de votre commande.
