Remboursement
Question :
Suite à un problème de paiement j’ai effectué 2 commandes similaires mais je n’en voudrais qu’une, est-ce possible d’en annuler une des 2 ? J’ai commandé par erreur 2 fois, pouvez-vous annuler la deuxième commande et me rembourser ?
Réponse :
Merci de nous transmettre le ticket récapitulatif de paiement de la commande par mail à contactnord@net-photo.fr, avant le traitement de la commande afin d'en obtenir le remboursement. Attention, nous ne faisons pas de remboursement partiel, nous remboursons l'intégralité de la commande (y compris si vous avez fait un règlement multiple pour plusieurs enfants).