Perte codes/identifiants
Question :
Je n’ai pas reçu les codes pour passer commande pour mon enfant sur votre site, pouvez-vous me les envoyer ? Mon enfant a perdu son coupon avec les codes de connexion pour passer commande, pouvez-vous me les renvoyer ?
Réponse :
Je vous conseille de vous rapprocher de l'établissement scolaire de votre enfant, nous ne sommes pas autorisés à envoyer des codes de connexion ne connaissant pas l'identité et les contextes familiaux de chacun. Ils ont un espace leur permettant de renvoyer des codes de connexion par mail ou en imprimant le coupon qui sera remis à l'enfant.
