Commande incomplète

Pourquoi ma commande n’est pas complète, il manque des articles ? Pourquoi n'ai-je pas reçu la totalité de ma commande ?

Vous n'avez pas d’inquiétude à avoir car la totalité de votre commande a été envoyée à l’établissement. Je vous recommande de vous rapprocher d’eux directement afin d’obtenir le complément, la distribution n’étant sûrement pas encore terminée. Si la commande est introuvable de leur côté ou égarée, toute réclamation doit émaner de l’école.